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今天比较坑,为了一个莫名其妙的消费,打了无数了电话,整个过程犹如悬疑小说,惊悚莫名,哈哈!

事情是这样的,昨天晚上手机上查询账户,发现有一个600多元的莫名消费记录。因为昨天晚上在帮一个客户做外贸网站,所以并没有消费动作,怎么会被扣了600多元呢,今晚上午一大早就准备查询下是什么消费。

首先我进入了网银账户,发现消费记录显示的是中国银联股份有限公司广东分公司,银联支付。

因为之前有什么问题第一时间会咨询银行,所以我先打电话问了银行的工作人员,不得不说还是很繁琐,按了多个1、3、4、等待…… 终于联系到了人工客服,然后得到的结果是:你这个是银联支付,请咨询银联客服电话:95516。

好的,好评后然后立马打银联的电话,银联电话比着银行简单了一些,经过卡号输入环节联系到了工作人员,服务态度还好,因为被告知消费记录是一个境外消费,由paypal扣费的,其他信息不清楚,提供了一个订单号,然后让咨询paypal的客服人员。

继续,我在8:59打电话给paypal,得到的回复是周六周日上班时间是9点,然后等了几分钟再打,接通以后简单的几步就进入了人工客服环节。比着 之前两家,服务态度明显有所提升,客服人员也很高效,查询到我的卡号绑定了一个paypal账户,是我很久之前用的一个账户,被告知并没有消费记录。当我提供银联的订单号的时候,人家说,这是银联的订单号,和人家的消费订单号不一样,没法查询…… 原来各个平台的消费记录是不一样的哈。

好吧,我继续打通了银联的账户,…… ……后,接通后还是被告知是paypal的消费记录,消费去向不行,让继续咨询paypal公司……

莫名其妙,难道账号被黑了?不过想想这“盗贼”也太人性化了吧,只取走了99美金?应该可能性不大,所以准备继续咨询paypal。

这次我聪明了些,直接问能不能帮忙查询下这个卡号绑定在了哪些paypal账户上面,因为我注册了好几个paypal账户,之前用国外空间注册了一个、goddady域名注册过,好像还有其他的。问了后发现我竟然有5个paypal账户,哈哈,有些之前注册的都不记得了。一段时间后终于找到我家人有一个paypal账户是绑定的我的卡号,消费是那个账号操作的。

好吧,经过近两个小时的咨询,终于找到了,不过在这个过程中也让我学习到了一些账户管理的经验:

 

1、账户不要太多,每一个都加强保护,邮箱、手机最好绑定好;

2、多个账户最好做个记录,好记性不如烂笔头哈;

3、遇事莫慌,顺藤摸瓜步步追寻,总会水落石出;

4、国外消费需谨慎,很多平台有默认自动续费设置。

 

一段经历,与你共享,感谢关注!

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